- Teilnahme an der vom Kontrollausschuss des europäischen Kompetenzzentrums für Barrierefreiheit e.V. genehmigten und anerkannten SENSE Schulung.
- Die Zulassung zur Güteprüfung erfolgt nach erfolgreicher und vollumfänglichen Teilnahme an der SENSE Schulung.
- Eine branchenspezifische Tätigkeit ist Voraussetzung für die Zulassung zur Güteprüfung.
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EURECERT®
904504-1 EURECERT® Gütequalifikation Art.8 UN-BRK Vertrieb Mundhygiene
Nach absolvierter und bestandener Prüfung: Erlaubnis zur Nutzung der oben angegebenen Bezeichnung. (Ohne Veränderung des Wortlautes)
Teilnahmevoraussetzung und Zulassung:
Prüfmodule:
- Schriftliche Prüfung (Multiple Choice)
Vermittelte Kompetenzen
Die Teilnehmer erwerben nachfolgende Bewusstseinsbildenden Kenntnisse gemäß Artikel 8 UN-BRK:
- Vorgehensweisen im persönlichen Kundenkontakt mit allen Kunden- und Zielgruppen
- Verbesserung des Kundenkontaktes
- Reaktion und Handlungsweisen auf die verschiedenen Kundenbedürfnisse und Kundentypen
- Kennenlernen verschiedener Beeinträchtigungen von Kunden durch Selbsterfahrung in Form von Simulationen und Rollenspielen
- Anpassungsmöglichkeiten erlernter Standardvorgehensweisen im Kundenkontakt
- Krisenmanagement
- Analyse der Kundenbedürfnisse
- Verkaufspräsentationen an Kundenbedürfnisse anpassen
- Abbau von Hemmungen und Berührungsängsten
Die Teilnehmer erwerben nachfolgende branchenspezifischen Kenntnisse im Rahmen der Schulung:
- Warum Mundpflege so wichtig ist
- Grundwissen Munderkrankungen
- Zahnersatz pflegen
- Hilfsmittel der Zahn- und Mundhygiene
- Umgang mit der Thematik Ultraschalldentalreinigung
- Praktische Hinweise für die Mundhygiene in der Pflege
Durch die verliehene Gütequalifikation weisen die Teilnehmer nach, dass Sie über fundiertes branchenspezifisches Wissen im Umgang mit allen Kunden und Zielgruppen verfügen und entsprechende Handlungskompetenzen besitzen, um den Bedürfnisssen aller Kundengruppen gerecht zu werden.
Kooperationspartner:
Emmi Ultrasonic GmbH
Gerauer Str.34
64546 Mörfelden-Walldorf
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